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FAQ


Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 

왜 그런거죠?


A. 따로 연락주세요 고객님! 상담주시면 품절내용을 다시 한번 확인해보겠습니다!


Q2. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?


A. 배송이 늦어지거나 하면 배송 트랙을 꼭 확인하여 주세요!


배송 관련

  • 택배사: 전세계 별로 각 나라에 계약된 물류센터를 통하여 보냅니다.
  • 평균 배송기간: 10일정도 평균 걸립니다.
  • 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

  • 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

    • 반품처: (06158) 서울특별시 강남구 테헤란로79길 64210 evit global inc
  • 아래와 같은 경우에는 반품/교환이 불가능합니다.

    • - 도착일로부터 7일이 경과한 상품
    • - 고객님께서 이미 사용하신 상품
    • - 사전 연락없이 상품을 보내신 경우




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